Demi mengutamakan pelayanan yang maksimal kepada pembeli di www.hijab-rie.com, kami menyediakan fasilitas Pengembalian Barang (Return) dan Penukaran Barang (Exchange).

Pembeli dapat menggunakan fasilitas ini apabila:
*Ukuran barang yang diterima tidak sesuai dengan ukuran yang di
*Terdapat cacat pada barang yang diterima
* Khusus produk yang rusak tersebut dapat juga di DISKON dengan kesepakatan kedua pihak (namun tetap kami upayakan cek kualitas barang sebelum dikirim)

Kondisi Barang yang Akan Dikenakan Retur atau Penukaran

Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, BELUM DIPAKAI, DIUBAH, DAN DICUCI, dan masih lengkap dengan label/pricetag-nya. Terkait ketersediaan stok barang yang ingin dikembalikan atau ditukar. Apabila barang yang Anda ingin tukarkan tidak tersedia stoknya, Anda dapat menukar dengan warna lain untuk produk yang sama atau mengembalikan barang tersebut (retur).

Ketentuan dalam Pengembalian Barang

Pengembalian hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu 2×24 jam sejak barang diterima via jasa pengiriman barang. Pembeli yang melakukan pengembalian barang wajib melampirkan dokumen tanda terima barang. Seluruh barang yang promo/diskon tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

Untuk memproses pengembalian dan penukaran, harap menghubungi customer service kami:
087879191078

Paket dan isinya rusak karena sebab pihak kurir yang menangani paket dengan tidak hati-hati, maka dalam hal ini kami tidak bertanggung jawab me-refund